Πολιτική αποστολής
Σας ευχαριστούμε που επισκεφθήκατε και πραγματοποιήσατε αγορές από το The Doll House.
Δεσμευόμαστε να παραδίδουμε την παραγγελία σας με ασφάλεια και στον συντομότερο δυνατό χρόνο. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Αποστολών για να ενημερωθείτε σχετικά με τη διαδικασία αποστολής και παράδοσης.
Επεξεργασία Παραγγελιών
- Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών.
- Δεν πραγματοποιούνται αποστολές ή παραδόσεις κατά τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες.
- Σε περιόδους αυξημένου όγκου παραγγελιών, ενδέχεται να παρουσιαστούν μικρές καθυστερήσεις στην αποστολή. Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε υπολογίστε επιπλέον χρόνο για την παράδοση.
Χρεώσεις Αποστολής & Εκτιμώμενοι Χρόνοι Παράδοσης
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται και εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας (checkout).
Εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης:
- Τυπική Αποστολή: 1–3 εργάσιμες ημέρες
Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να επηρεαστούν από τον μεταφορέα, καιρικές συνθήκες, περιόδους αιχμής ή άλλους απρόβλεπτους παράγοντες.
Επιβεβαίωση Αποστολής & Παρακολούθηση Παραγγελίας
Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε email επιβεβαίωσης αποστολής που θα περιλαμβάνει αριθμό αποστολής (tracking number).
Μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας μέσω του σχετικού συνδέσμου ή χρησιμοποιώντας τον αριθμό αποστολής που σας παρέχεται.
Ζημιές Κατά τη Μεταφορά
Η επιχείρηση The Doll House Handmade Jewelry δεν φέρει ευθύνη για προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά ή έχουν χαθεί κατά τη μεταφορά.
Εάν παραλάβετε προϊόν που είναι κατεστραμμένο ή ελαττωματικό, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο info@thedollhouse.gr, ώστε να σας εξυπηρετήσουμε.
Ορθότητα Διεύθυνσης Αποστολής
Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία της διεύθυνσης αποστολής είναι σωστά πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.
Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις ή απώλεια δεμάτων που οφείλονται σε λανθασμένα ή ελλιπή στοιχεία διεύθυνσης.